책을 읽은 이유 지인들과 콩고민주공화국이라는 먼 나라에서 'WEPO'라는 중고거래 플랫폼 서비스를 런칭하고 있다. 콩고민주공화국이라는 나라와 우리나라는 다르겠지만, UX를 알아가기 위해 리뷰 매거진이 어떻게 접근하고 있는지 알아 보고 싶었다. 책을 통해 얻고 싶은것 1. 리뷰매거진은 어떻게 고객경험을 찾고 있을까? 2. 리뷰매거진이 찾은 당근마켓의 고객경험이란 무엇일까? 3. 사람들의 인터뷰를 보면서 내가 느낀 당근마켓의 고객경험은 무엇일까? 4. WEPO에 어떻게 적용할 수 있을까? 책의 내용 Q1. 중고거래가 좋은점? 리뷰매거진이 뽑은 핵심 키워드 내가 생각한 핵심 키워드 1. 경제적 이익 (= 저렴한 가격) 2. 환경보호 3. 가성비 4. 불필요한 물건 처리 5. 직거래 6. MZ세대/ 웃긴썰?/미..
책을 읽게된 계기 사람의 생각에는 어떤 공통된 법칙이 있을까? 라는 질문에 대답하고 싶었다. 최근 창업을 하면서, 가장 잘하고 싶은 것이 '고객'을 이해하는 것이었다. 그들의 마음을 이해하고, 그들이 어떻게 반응할지 혹은 받아들일지 알고 싶었다. UX, Marketing, Business Model 등 여러가지 전문 용어들이 있지만 이 모든것들의 핵심은 결국 '사람을 이해하는 것' 그리고 '사람을 돕는 것' 이기 때문이다. 이러한 질문에 답을 찾고자 책을 읽어본다. 책을 통해서 얻고 싶은것 사람의 생각에는 어떤 공통된 법칙이 있을까? 만약, 그러한 법칙이 있다면 그 법칙을 어떻게 활용할 수 있을까? 책의 내용 작가는 이 책을 왜 쓴것일까? 심리학의 핵심은 '사람의 마음은 어떻게 작동하는 것일까?'라는 질..
예전에도 데일카네기 인간관계론을 읽었었다. 하지만 예전에는 단편적인 에피소드들과 정보들만 정리했었기에, 이번에는 인간관계론을 하나로 꿰뚫는 insight를 적어보고자 한다. 이책을 통해 얻고 싶은것 1. 인간관계의 핵심은 무엇일까? 2. 인간관계가 그렇게 중요할까? 3. 더 나은 인간관계를 위한 action plan 책의 내용 정리 사람을 움직이는 3가지 원칙 감정이 사람을 지배한다 구분 내용 사례 지적 안하기 누군가의 잘못을 지적하는 것은 아무것도 바꾸지 못한다. 그는 잘못을 알지 못하며, 바로잡을 능력도 없기 때문이다. 1) 극악 사형수도 자신을 나쁘게 생각하지 않음 → 따라서 지적은 효과가 없다 2) 링컨의 비난이 목숨을건 결투로 이어짐 → 비난은 원망을 사는 가장 효과적인 방법 인정 해주기 상대가..
이 책을 읽는 이유 요즘 들어 가장 중요하다고 생각하는 역량중 하나는 "비즈니스 스토리텔링" 역량이다. 내가 생각하는 비즈니스 스토리텔링 능력이란 1)사람들의 관심을 유발하고, 2)내 이야기를 보다 쉽게 이해하게 하며, 무엇보다 3)내가 말하고자 하는 메시지를 그들 머릿속 깊숙히 각인시키는 능력이다. 과연 스토리텔링 역량은 타고나는 것이 아니라, 학습을 통해 발전시킬 수 있을까? 이러한 해답을 얻기위해 이번에 읽어볼 책은 "팩트보다 강력한 스토리텔링의 힘"이다. 이 책을 통해 얻고싶은것 1. 스토리텔링이란 무엇일까? 2. 스토리텔링은 어떻게 하는 것일까? 3. 어떻게 스토리텔링을 잘할 수 있을까? 책의 내용 요약 비즈니스 스토리텔링이란 무엇일까? 경험에 대한 이야기를 공우하여, 청중에게 영향을 미치고 그..
책을 읽은 계기 전반적으로 사람과 사람 사이의 커뮤니케이션, 그리고 그 효과성을 높이기 위해 관련된 분야의 책들을 읽고 있다. 이전에 "하버드의 협상 강의" 라는 책을 읽었는데, 여기는 어떤 사례와 기술적인측면 그리고 마인드set에 대한 이야기가 주로 다뤄지고 있었다. 커뮤니케이션이란 결국 설득과 이해의 과정이라고 했을때, 나는 그 이면의 사람의 심리를 이해하고 싶었고 그래서 이번에는 설득의 심리학이란 책을 읽게 되었다. 책을 통해 얻고 싶은것 사람들은 어떤 과정을 거쳐서 설득되는가? 설득에 필요한 요소 책의 내용 설득의 무기들 1. 인지적 지름길의 활용 "자동적 반응" - 모든 동물은 태어날때 부터 특정 자극에 즉각적으로 반응하도록 설계되어 있다. 인간은 사회적인 학습과 반복을 통해 그러한 인지적 자동..
오랜만에 다시금 책을 읽는다. 책을 읽으니 좋다. SNS볼 시간에 책을 읽자. 이번에 읽은 책은 '협상'에 대한 책이다. 이 책을 읽는 이유 방금전 youtube를 봤다. 고졸출신의 한 미국인 부자가 "따라해서 성공하지 않으면 100% 환불해 주겠다"고 해서 봤는데, 결국을 책을 읽는 것이었다. 그는 4가지 분야에 대해 책을 읽을 것을 권했다. 1. 세일즈 2. 협상 3. 심리 4. 돈 이 4가지 분야를 꿰뚫는 하나의 주제라고 하면 결국 '인간'을 이해하는 것이라고 생각한다. 세일즈 ≒ 협상이라고 생각했고, 하지만 뇌과학이나 심리 그리고 돈(경제)에 대해서는 예전에 책을 많이 읽었기 때문에 우선적으로 세일즈와 협상과 관련된 책을 읽어보려고 한다. 책의 내용 정리 모든 내용은 책의 정의를 따릅니다. ㅁ협상..
책을 읽게된 계기 책을 읽게된 계기는 정말 아끼는 후배의 추천이 있었기 때문이었다. 사실 이런 종류의 책은 관심이 없었다. 그렇기 때문에 오히려 신선했고, 책을 읽는 색다른 매력을 느낄 수 있었던것 같다. 이 책을 추천해준 멋진 후배에게 감사를 :) 책의 내용 및 나의 생각 책의 내용이있었다고 해야할지, 사실 잘 모르겠다. 그저 작가의 생각의 파편들, 그리고 감정의 조각들을 모아놓은 것 같았다. 나처럼 어떠한 '목적' 의식을 가지고 책을 읽어왔던 사람에게는 너무나 생소한, 그런 '느낌'을 가져다 주었다. 그래서 어떤 내용이 있었다기 보다는, 내가 어떤 느낌을 받았는지 적어 보는것이 좋을 것 같다. 이 책에는 사랑에 대한 작가의 '목격담' 적혀있다. 문자 그대로 작가가 본인이 살아오면서 '목격'한 사랑의 ..
책을 읽기전에 책을 읽게된 동기 - 최근 사업기획서 공모전에 통과하게 되었다. app개발도 이루어지고 있고, 정말 기회가 된다면 서비스를 출범하는 것도 가능할 것같다. 지금 고민되는 것은 어떻게 마케팅을 진행할까 하는 것이다. 그러다 보니 이것 저것 마케팅 책을 찾아 보게 되었고 서점에서 읽을 만한 책을 찾아보다가 눈에 띄어 읽게 되었다. 책을 통해 알고 싶은것 - 마케팅이란 무엇일까 - 마케팅을 잘하기 위해서는 무엇이 필요한가 > 어떤 역량이 필요할까 > 어떻게 그 역량을 강화 할 수 있을까 책의 내용 이 책은 피터 드러커의 생각을 정리한 책이다. 그는 주요 회사에서 다음과 같은 질문을 던졌다고 한다. 1. 우리의 서비스는 무엇인가? (회사의 비전) - 우리의 서비스는 어떤 가치를 창출 하고 있는가? ..
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