Doitman

당신은 마케팅에 성공하고 싶은가?아니면 사업에 성공하고 싶은가? 들어가기전에, 만약 당신이 사업을 하는 사람이라면, 마케팅 또는 홍보를 해야하는 상황은 두 가지라고 생각한다. 첫째, 사람들이 사용하면 반할만한 제품, 서비스를 가지고 있을때둘째, 나의 아이디어가 정말 시장에서 성공할 수 있는 아이디어인지 알아보고 싶을때 이 두가지 상황이 아니라면심각하게 마케팅을 해야하는 것을 고민하기 보다는, 좋은 제품과 서비스를 만드는데 더 신경을 써야한다.마케팅이 아닌 사업에 성공하고 싶다면, 언제나 그렇듯 고객의 관점에서 생각하면 된다. 나는 내가 소비자라면, 광고만 잘하는 기업보다. 제품과 서비스가 좋은 기업을 더 선호할 것이다.  때문에 누군가가 당신에게 마케팅만 잘하면 사업에 성공할 수 있다고 말한다면, 그는 ..

이러한 질문을 가져본적 있는가? 왜 우리는 친구의 고민에 대해서는 엄청난 해결사가 되면서도, 정작 자신의 고민은 해결하지 못할까?? 왜 사람들은 인성을 가장 중요하게 생각하면서도, 결혼 할때 좋은 조건을 먼저 따지는 것일까? 성공한 음식점이 되기 위해서는 음식의 맛이 중요할까? 아니면 인테리어가 중요할까? 이러한 질문들에 대해 판단 기준을 마련하기 위해 리처드 페티(Richard Petty)와 존 카치오프(John cacioppo) 등판!!! 이 둘은 정교화 모델(elaboration likelihood model)이라는 이론을 만들게 된다. 정교화 이론이란, 그 사람이 처한 상황과 성격에 따라, 대상을 평가할 때 활용하는 '정보의 종류' 가 달라지는 것을 뜻한다. 정보의 종류에는 두가지가 있다. 본질에..

오늘은 켈리의 공변모형을 이해해보자. 켈리의 공변모형은 어떤사람의 행동의 원인이 1) 개인적 특성 때문인지 (내부 귀인) 2) 아니면 환경적 요인 때문인지 (외부 귀인) 알기 위해 고안된 판단 기준이다. ​첫째, 합의성(consensus)은 행동과 행위자의 공변, 즉 여러 사람들이 같은 행동을 하는지의 여부이다.많은 사람들이 같은 행동을 할 경우에는 합의성이 높고, 사람들이 같은 행동을 하지 않을 경우에는 합의성이 낮다. 둘째, 특이성(distinctiveness)은 행동과 자극(상황)의 공변, 즉 다른 자극에 대해서도 같은 행동을 하는지의 여부이다. 행위자가 다른 자극에 대해서도(즉 다른 상황에서도) 같은 행동을 한다면 특이성이 낮고, 한 특정 자극에만(즉 한 종류의 상황에서만) 그 행동을 한다면 특이..

과학적 관리법 요약 "과학적 관리법이란, 과학적인 업무 분석과 공정한 이익분배를 통해 노동 생산성을 향상 시킬 수 있다는 이론이다." 과학적 관리법의 목표 = 효율성(노동생산성 향상) = 최소의 시간으로 라면을 끓인다 과학적 관리방법 (라면 끓이는 법) 업무의 최적화: 라면을 끓일때 최소한의 시간이 걸리는 방법을 찾는다. 라면을 만들때 최적의 동작과 시간을 계산 냄비에 물을 받는다(15초), 인덕션을 켜고 냄비를 올린다(8초), 라면봉지를 꺼낸다(2초), 라면봉지를 뜯는다(3초), 물이 끓을때 까지 기다린다(60초), 스프와 면을 넣는다(10초), 라면이 익을때까지 기다린다(120초) 표준화: 누가 라면을 끓이더라도 언제나 동일하게 맛있는 라면이 되기 위한 방법을 찾는다. 수량의 표준화: 라면 1개당 물..

리더십 이론은 리더십의 유효성을 어떻게 늘릴 수 있을지 연구한 분야다. 리더십 이론은 4가지 정도로 크게 구분된다. 특성이론: 리더십의 유효성은 리더 개인의 특징(ex 카리스마, 외모, 성격 등)에 따라 달라진다. 행동이론: 리더십의 유효성은 리더의 특정한 행동에 의해 좌우된다 상황이론: 상황에 맞는 리더십이 발휘될때 리더십의 유효성은 커진다. 관계이론: 리더십 유효성은 리더와 추종자 사이의 관계에 따라 달라진다. 오늘 배울것 피들러의 상황이론 개요 피들러의 상황이론 의의 피들러의 상황이론 개요 피들러의 주장 리더십의 유효성(집단의 성과에 대한)은 "리더십의 스타일"과 "상황"의 적합성에 좌우된다. 리더십스타일 종류 과업지향: 업무가 인간관계에도 영향을 미치는 정도가 상대적으로 큼 관계지향: 업무와 인간..